- 고객지원
- FAQ
| 질의 분류 | 입찰 | ||
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| 질문 | 투찰시에 "미디어 정보를 가져올 수 없습니다." 라는 메시지가 뜹니다. | ||
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투찰마지막단계에서 미디어 정보를 가져올수 없다는 메시지가 뜨면
지문인식 로그인시 "전자서명에 실패하였습니다." 메세지 조회시 해당PC 지문보안토큰 드라이버 인식에 장애가 발생한 것으로 PC재부팅후 재접속하여 로그인을 진행해주시기 바랍니다. 감사합니다. ※ 기타 전자입찰시스템 관련 문의 : 02-509-1368 |
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